關(guān)于促進(jìn)宜南山區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議

宜南山區(qū)自然稟賦得天獨(dú)厚，近年來(lái)，隨著國(guó)家級(jí)陽(yáng)羨生態(tài)旅游度假區(qū)的快速發(fā)展，宜南山區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)更是擁有了前所未有的光明前景。但對(duì)比國(guó)際國(guó)內(nèi)一流旅游目的地，仍存在以下不足：一是項(xiàng)目同質(zhì)化較為突出；二是品牌ip急需統(tǒng)一；三是專(zhuān)業(yè)人才缺口較大。為此，建議如下：

1、注重項(xiàng)目招引，開(kāi)展補(bǔ)鏈延鏈。在加快推動(dòng)現(xiàn)有重大項(xiàng)目建成開(kāi)放的同時(shí)，優(yōu)先招引游樂(lè)、體驗(yàn)類(lèi)文旅項(xiàng)目，豐富現(xiàn)有旅游業(yè)態(tài)，吸引全年齡段游客。同時(shí)，鼓勵(lì)山區(qū)村民參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓瓜果采摘、綠植領(lǐng)養(yǎng)等特色鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，進(jìn)一步壯大集體經(jīng)濟(jì)、為村民增收，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興和共同富裕。

2、統(tǒng)一宣傳口徑，打造特色ip。加快資源統(tǒng)籌，充分融合宜南山區(qū)的茶、竹、洞、陶、禪等元素，打造極具辨識(shí)度的宜南山區(qū)旅游品牌ip 。同時(shí)，強(qiáng)化推廣意識(shí)，為宜南山區(qū)的景點(diǎn)景區(qū)、民宿酒店等行業(yè)設(shè)計(jì)一套統(tǒng)一的宣傳口徑，增加宜南山區(qū)大ip的曝光率，讓宜南山區(qū)真正成為長(zhǎng)三角乃至全國(guó)的旅游爆點(diǎn)。

3、重視人才引育，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是要構(gòu)建科學(xué)高效的旅游人才招引體系，拓寬人才的信息來(lái)源渠道，拿出優(yōu)惠實(shí)在的招引政策，力爭(zhēng)在當(dāng)前的“搶人大戰(zhàn)”中覓得先機(jī)。二是強(qiáng)化本土人才的培育，組織開(kāi)展景點(diǎn)景區(qū)、民宿酒店從業(yè)者的統(tǒng)一培訓(xùn)，細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)則、提高服務(wù)要求，強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的供給質(zhì)量。三是發(fā)揮人才聚集效應(yīng)，選樹(shù)旅游從業(yè)者榜樣標(biāo)桿，打造宜南山區(qū)人才網(wǎng)紅，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳推廣，吸引更多優(yōu)秀人才來(lái)宜南山區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于市十八屆人大一次會(huì)議第49號(hào)

建議、批評(píng)和意見(jiàn)的復(fù)函

殷溱代表：

您在市十八屆人大一次會(huì)議期間提的關(guān)于“促進(jìn)宜南山區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，市政府已交由我園區(qū)會(huì)同市文體廣電和旅游局、發(fā)改委、人力資源社會(huì)保障局辦理，現(xiàn)將辦理情況綜合答復(fù)如下：

一、陽(yáng)羨生態(tài)旅游度假區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，陽(yáng)羨生態(tài)旅游度假區(qū)立足“國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)一流生態(tài)旅游度假區(qū)”目標(biāo)，以“鎮(zhèn)區(qū)一體”體制改革為契機(jī)，大力整合四鎮(zhèn)旅游資源，深度開(kāi)發(fā)精品項(xiàng)目，旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁出了新步伐。2021年，陽(yáng)羨生態(tài)旅游度假區(qū)共接待游客575萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)35.6%，旅游總營(yíng)收33億元，同比增長(zhǎng)78.4%，榮獲“長(zhǎng)三角最佳優(yōu)享度假區(qū)”稱(chēng)號(hào)，雅達(dá)·陽(yáng)羨溪山小鎮(zhèn)中心街區(qū)成功創(chuàng)建2021年江蘇省首批省級(jí)旅游休閑街區(qū)，湖父鎮(zhèn)張陽(yáng)村、張渚省莊村、西渚橫山村成功創(chuàng)建2021年江蘇省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。目前，全區(qū)在建、擬建重大文旅項(xiàng)目21個(gè)，總投資447.56億元。

二、下一步工作打算

一是創(chuàng)新景區(qū)產(chǎn)品。引導(dǎo)和幫助各景區(qū)景點(diǎn)擺脫門(mén)票經(jīng)濟(jì)依賴(lài)，明確各自主題定位，差異化、特色化、聯(lián)動(dòng)化開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，利用各自ip開(kāi)發(fā)旅游衍生品，通過(guò)非門(mén)票項(xiàng)目收入來(lái)提高景區(qū)的經(jīng)營(yíng)效益；引導(dǎo)他們?cè)诿利惥皡^(qū)基礎(chǔ)上，深度挖掘“陶、洞、茶、竹”這些物質(zhì)實(shí)體的文化屬性，開(kāi)發(fā)研學(xué)游、露營(yíng)游、定制游等旅游新業(yè)態(tài)，將生態(tài)資源和高品質(zhì)休閑活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，讓“陶都、洞天、茶洲、竹海”活起來(lái)；引導(dǎo)他們加強(qiáng)與目的地生活的有機(jī)鏈接，補(bǔ)齊淡季短板，打造“四季”產(chǎn)品，豐富活動(dòng)內(nèi)容，做足“四時(shí)”文章。

二是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。提升旅游從業(yè)人員綜合能力，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，加強(qiáng)從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)禮儀、導(dǎo)游講解、營(yíng)銷(xiāo)策劃、烹飪技術(shù)、食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)，加快培育一批優(yōu)秀的導(dǎo)游講解、運(yùn)營(yíng)管理、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和旅游志愿者隊(duì)伍，2022年至少組織1次旅游單位從業(yè)人員綜合能力提升培訓(xùn)班。積極研究出臺(tái)人才招引政策、鼓勵(lì)引進(jìn)旅游專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、與旅游類(lèi)高院結(jié)對(duì)共建，吸引更多的旅游類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)到度假區(qū)就業(yè)。

三是強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)動(dòng)。搶抓“一區(qū)四鎮(zhèn)”統(tǒng)籌融合的戰(zhàn)略機(jī)遇，發(fā)揮度假區(qū)機(jī)制靈活、管理高效、效益更高等特性，用創(chuàng)新的理念、聯(lián)動(dòng)的思維，進(jìn)一步優(yōu)化旅游資源配置、提升統(tǒng)籌運(yùn)作水平，在區(qū)鎮(zhèn)一體運(yùn)行、項(xiàng)目運(yùn)作方式、旅游宣傳推介、景區(qū)管理體制等方面創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)、提供示范；以“美麗鄉(xiāng)村連片示范帶”建設(shè)為抓手，推進(jìn)“美麗村莊、美麗山林、美麗河湖、美麗公路、美麗景區(qū)”等為內(nèi)容的全域旅游環(huán)境建設(shè)，把度假區(qū)內(nèi)分散的景區(qū)景點(diǎn)串成線(xiàn)、集成團(tuán)、連成片，形成度假區(qū)旅游發(fā)展一體大格局，繼而帶動(dòng)宜南山區(qū)旅游發(fā)展、助推形成全域旅游格局，引領(lǐng)推動(dòng)全市旅游大發(fā)展、大提升、大跨越。

感謝您對(duì)陽(yáng)羨生態(tài)旅游度假區(qū)工作的關(guān)心和支持！

以上辦理情況，如有不同意見(jiàn)，請(qǐng)與我們聯(lián)系。聯(lián)系人：葛瑛，聯(lián)系電話(huà)：87353077。