本網(wǎng)訊 為全面提升社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的企業(yè)安全生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量，形成行業(yè)自律重塑行業(yè)形象，2月8日-9日，浙江省溫嶺市應(yīng)急管理局基礎(chǔ)科一行三人組成督察組到該市各個(gè)安全生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)公司開展“三隨一問”檢查。

一是隨機(jī)查檔案。每到一家服務(wù)機(jī)構(gòu)，督查組直奔檔案室，在歷年的企業(yè)服務(wù)檔案中隨機(jī)抽查6-8家的檔案。按照市應(yīng)急管理局制作的統(tǒng)一模板，要求一企一檔都要有目錄、合同、初審報(bào)告、安全生產(chǎn)隱患整改告知單、年終報(bào)告及培訓(xùn)演練等照片資料。對(duì)于有缺項(xiàng)的告知立即整改并酌情扣分。浙江興創(chuàng)安全科技有限公司和臺(tái)州市國(guó)慧電力有限公司的服務(wù)告知單有整改有追蹤。

二是隨機(jī)查人員。工程師的素質(zhì)直接影響整個(gè)行業(yè)形象，為徹底杜絕工程師掛靠現(xiàn)象，重整隊(duì)伍，督查組帶著系統(tǒng)內(nèi)上報(bào)的工程師名單到服務(wù)機(jī)構(gòu)隨機(jī)查看工程師的到崗到勤、服務(wù)記錄、工資社保等情況。查看社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的考核等管理制度，要求各個(gè)機(jī)構(gòu)完善對(duì)工程師的管理。

三是隨機(jī)查評(píng)價(jià)。通過實(shí)地檢查和電話抽查相結(jié)合的方式，詢問企業(yè)負(fù)責(zé)人和管理人員對(duì)于社會(huì)化服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)，給出1-10分的分?jǐn)?shù)，有無其他建議。用問卷的方式，讓全市各鎮(zhèn)（街道）應(yīng)急辦和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安監(jiān)中隊(duì)對(duì)全市的社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)分和建議。綜合各方評(píng)價(jià)和建議出具每個(gè)機(jī)構(gòu)的“診斷書”。

四是問特色發(fā)展。在溝通中問需問難問特色，鼓勵(lì)每家社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)探索和發(fā)展自身的亮點(diǎn)工作。浙江興創(chuàng)安全科技有限公司正開展消防、物業(yè)、維保三合一發(fā)展，在簽約園區(qū)進(jìn)駐自己的團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)行一條龍的管理和服務(wù)。臺(tái)州匡泰安全科技有限公司內(nèi)部制定了企業(yè)社會(huì)化服務(wù)跟進(jìn)表。臺(tái)州市國(guó)慧電力有限公司發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)特色，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)高危作業(yè)區(qū)域。鼓勵(lì)各個(gè)機(jī)構(gòu)在差異化發(fā)展中創(chuàng)意求新，在企業(yè)需求側(cè)發(fā)力，加大服務(wù)力度。