當(dāng)天下午15時50分，石河子市消防支隊火警調(diào)度指揮中心接到“110”的指令后，一中隊立即出動一臺登高車和5名官兵趕往現(xiàn)場。

    15時58分，消防官兵到達(dá)現(xiàn)場。只見一名女青年坐在28樓的陽臺邊緣，兩腿懸在空中，伴著哭泣聲告訴在場的人不要向她靠近。此時，樓下圍觀的人已是人山人海，好心人也在不停的高聲呼喊，勸其放棄輕生的念頭。

    輕生女命懸一線，情況十分危急。根據(jù)現(xiàn)場情況，針對樓層較高，在登高車和救生氣墊不能發(fā)揮作用的情況下。中隊指揮員立即命令一組設(shè)置警戒，疏散人群；另一組乘電梯上至28樓實施營救。

    當(dāng)消防官兵和民警試圖靠近與其談話時，該女子情緒異常激動起來，并做出往下跳的動作，救援工作難以開展，進(jìn)入了僵持階段。

    經(jīng)過現(xiàn)場救援人員初步研究了一套解救方案，決定先讓她的親戚、朋友對其進(jìn)行勸阻，讓她珍惜生命、熱愛生活，放棄輕生；同時，再適時向她靠近，用最短時間、最快速度，在保障人身安全的情況下靠近將其救下。

    時間在一分一秒過去，輕生女懸在28樓已經(jīng)3個多小時。她的右手一直撐在陽臺一側(cè)，兩條腿已一直懸在空中，長時間下去會導(dǎo)致手腳麻木，加之當(dāng)時刮起四五級大風(fēng)，使她的身體開始打起了哆嗦，如再不及時將她救下，一旦身體失去了知覺，很可能墜落樓下。

    “小妹，咱們都是差不多大的同齡人，都很年輕，消防官兵、公安民警、你的親戚朋友都來到這里，你知不知道有多少人在關(guān)心著你啊，你這樣做何苦呢……”剛分到一中隊的干部學(xué)員史杰再次與這名女青年談心。

    經(jīng)過一翻激烈的思想斗爭，這名女青年被感動了，就在消防官兵通過說話吸引她注意力的同時，消防官兵與公安民警趁機(jī)一個健步向她撲去，牢牢將她抱住。

    19時55分，這名女青年在消防官兵和公安民警的共同努力下成功獲救。現(xiàn)場圍觀群眾懸著的一顆心才平靜了下來，對消防官兵和公安民警的英勇抱以熱烈的掌聲。

    據(jù)了解，這名女青年因家庭瑣事一時想不開，便滋生了輕生的念頭。