銷售談判技巧----時間壓力策略
壓力就像空氣一樣遍布在談判桌的每一個角落,談判各方都在或明或暗地給對手施加著各種壓力,每個參與者都很清楚,頂不住壓力的一方將失去大部分利益。時間就是力量,大多數(shù)人在與談判對手交涉時,總是不自覺地將時間的壓力放在他們自己身上,而這種壓力一定會影響他們的正常的表現(xiàn)。
在商務(wù)談判中,時間可以成為一種無形的壓力,在時間的壓力下,對手經(jīng)常會做出他們本不愿意的讓步,也經(jīng)常會出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。談判雙方都會考率如何才能更有效地利用時間,運(yùn)用好的一方將取得談判優(yōu)勢。
,也許我會立即終止談判。
雙方能否同時使用時間壓力策略?下面我們通過例子來進(jìn)一步分析:
美妙公司是一家主營圣誕禮物的專業(yè)型企業(yè),主力產(chǎn)品是圣誕卡、圣誕老人及各種毛絨玩具,因為專業(yè)性強(qiáng),在業(yè)界享有極高的知名度,其產(chǎn)品遍及市內(nèi)所有中高檔商場。雅貴商廈是一家著名的綜合性商場,地理位置極佳且交通便利,每個重要節(jié)日都會創(chuàng)造極高的銷售額。雙方在每年的圣誕節(jié)都會有愉快的合作,各自都能達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。而今年雅貴商廈提高了進(jìn)店費(fèi)用,這令美妙公司極為不滿,因為這將增加該公司的運(yùn)營成本,會影響其經(jīng)營利潤。于是雙方進(jìn)行了溝通,在十月初進(jìn)行了一次失敗的談判后誰也沒提出第二次會面時間,但圣誕節(jié)卻越來越近了。
美妙公司認(rèn)為他們是圣誕行業(yè)中無可爭議的第一品牌,每年銷量都在上升,消費(fèi)者非常認(rèn)可美妙品牌,如果在圣誕期間雅貴商廈沒有該產(chǎn)品的銷售,在經(jīng)營上將造成較大的損失,所以他們計劃使用時間壓力策略,在最后時刻等待雅貴方的讓步。
雅貴商廈認(rèn)為他們有眾多的固定消費(fèi)群體,美妙公司是通過這個良好的平臺才獲得了今天的業(yè)績,另外雅貴商廈目前和全國優(yōu)秀的供應(yīng)商合作,擁有不同檔次的完整產(chǎn)品線,即使不銷售美妙公司的產(chǎn)品也不會造成多大的影響,所以他們也使用時間壓力策略,在最后時刻等待美妙方的讓步。
當(dāng)雙方很明顯的都在使用同一談判策略時,我們該如何應(yīng)對呢?答案很簡單,處于強(qiáng)勢的一方可以從容使用時間壓力策略,而處于弱勢的一方應(yīng)該想辦法避免他的發(fā)生,時間的拖后會使談判地位繼續(xù)降低。
在這個例子中,哪方處于強(qiáng)勢地位呢?我認(rèn)為雅貴商廈處于絕對的優(yōu)勢,他們會更多的引進(jìn)其他品牌的圣誕產(chǎn)品,在銷售收入上最大限度的彌補(bǔ)缺少美妙產(chǎn)品的損失,消費(fèi)者方面也不會有流失率的隱患,他們不會因為缺少美妙產(chǎn)品而拒絕消費(fèi)其他品牌。所以雅貴商廈如果能與美妙合作是錦上添花,不能合作也不會帶來什么影響。
美妙公司主營圣誕產(chǎn)品,圣誕節(jié)的銷售對企業(yè)是至關(guān)重要的,缺少一家銷售終端就意味著喪失一份銷售收入,更何況缺少的是雅貴商廈這樣的大型商場,另外每年的銷售高峰都出現(xiàn)在圣誕節(jié)的前二十天,所以對他們而言時間就是金錢。所以他們此刻使用時間壓力策略是錯誤的,越臨近圣誕美妙談判的談判籌碼越低,而且對方的選擇余地要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美妙,雅貴可以從容的等待而美妙已經(jīng)沒有時間了。
通過這個例子我們深入了解了時間壓力策略的運(yùn)用,在你使用之前要分析一下雙方的談判力量,如果你有絕對的談判優(yōu)勢,可以使用該策略;如果處于談判劣勢,建議你考慮其他的談判策略,不要試圖在時間上做文章。
在商務(wù)談判中,時間可以成為一種無形的壓力,在時間的壓力下,對手經(jīng)常會做出他們本不愿意的讓步,也經(jīng)常會出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。談判雙方都會考率如何才能更有效地利用時間,運(yùn)用好的一方將取得談判優(yōu)勢。
,也許我會立即終止談判。
雙方能否同時使用時間壓力策略?下面我們通過例子來進(jìn)一步分析:
美妙公司是一家主營圣誕禮物的專業(yè)型企業(yè),主力產(chǎn)品是圣誕卡、圣誕老人及各種毛絨玩具,因為專業(yè)性強(qiáng),在業(yè)界享有極高的知名度,其產(chǎn)品遍及市內(nèi)所有中高檔商場。雅貴商廈是一家著名的綜合性商場,地理位置極佳且交通便利,每個重要節(jié)日都會創(chuàng)造極高的銷售額。雙方在每年的圣誕節(jié)都會有愉快的合作,各自都能達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。而今年雅貴商廈提高了進(jìn)店費(fèi)用,這令美妙公司極為不滿,因為這將增加該公司的運(yùn)營成本,會影響其經(jīng)營利潤。于是雙方進(jìn)行了溝通,在十月初進(jìn)行了一次失敗的談判后誰也沒提出第二次會面時間,但圣誕節(jié)卻越來越近了。
美妙公司認(rèn)為他們是圣誕行業(yè)中無可爭議的第一品牌,每年銷量都在上升,消費(fèi)者非常認(rèn)可美妙品牌,如果在圣誕期間雅貴商廈沒有該產(chǎn)品的銷售,在經(jīng)營上將造成較大的損失,所以他們計劃使用時間壓力策略,在最后時刻等待雅貴方的讓步。
雅貴商廈認(rèn)為他們有眾多的固定消費(fèi)群體,美妙公司是通過這個良好的平臺才獲得了今天的業(yè)績,另外雅貴商廈目前和全國優(yōu)秀的供應(yīng)商合作,擁有不同檔次的完整產(chǎn)品線,即使不銷售美妙公司的產(chǎn)品也不會造成多大的影響,所以他們也使用時間壓力策略,在最后時刻等待美妙方的讓步。
當(dāng)雙方很明顯的都在使用同一談判策略時,我們該如何應(yīng)對呢?答案很簡單,處于強(qiáng)勢的一方可以從容使用時間壓力策略,而處于弱勢的一方應(yīng)該想辦法避免他的發(fā)生,時間的拖后會使談判地位繼續(xù)降低。
在這個例子中,哪方處于強(qiáng)勢地位呢?我認(rèn)為雅貴商廈處于絕對的優(yōu)勢,他們會更多的引進(jìn)其他品牌的圣誕產(chǎn)品,在銷售收入上最大限度的彌補(bǔ)缺少美妙產(chǎn)品的損失,消費(fèi)者方面也不會有流失率的隱患,他們不會因為缺少美妙產(chǎn)品而拒絕消費(fèi)其他品牌。所以雅貴商廈如果能與美妙合作是錦上添花,不能合作也不會帶來什么影響。
美妙公司主營圣誕產(chǎn)品,圣誕節(jié)的銷售對企業(yè)是至關(guān)重要的,缺少一家銷售終端就意味著喪失一份銷售收入,更何況缺少的是雅貴商廈這樣的大型商場,另外每年的銷售高峰都出現(xiàn)在圣誕節(jié)的前二十天,所以對他們而言時間就是金錢。所以他們此刻使用時間壓力策略是錯誤的,越臨近圣誕美妙談判的談判籌碼越低,而且對方的選擇余地要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美妙,雅貴可以從容的等待而美妙已經(jīng)沒有時間了。
通過這個例子我們深入了解了時間壓力策略的運(yùn)用,在你使用之前要分析一下雙方的談判力量,如果你有絕對的談判優(yōu)勢,可以使用該策略;如果處于談判劣勢,建議你考慮其他的談判策略,不要試圖在時間上做文章。
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