產(chǎn)品詳情
裝修小米手機(jī)店必然少不了靠墻配件柜、受理臺、展示柜、木紋體驗桌、中島配件柜、收銀臺
如何維系老客戶
1提供好產(chǎn)品、優(yōu)惠價
回頭客生意還是要靠實實在在的東西維系的，好產(chǎn)品和優(yōu)惠價是一切的基礎(chǔ)，客戶精明得很，只有薄利多銷，不要用套路，他可能會吃虧一次，印象壞了，以后在想建立聯(lián)系就難了。相反，如果你維系好了，他還會給你轉(zhuǎn)介紹，有了朋友的信任，成交轉(zhuǎn)介紹客戶很容易，這比你發(fā)傳單、開發(fā)新客戶要有力量得多！
2活動區(qū)別對待
很多店家做活動都是沒有考慮區(qū)別對待新老客戶的，新客戶的開發(fā)活動的設(shè)計應(yīng)該是讓潛在客戶低成本參與，然后用好的用戶體驗和誘惑促銷鎖定客戶。
老客戶我們一般都是有聯(lián)系方式的，這時候你可以不用宣傳，只用做好針對老客戶的活動單頁（線上版），激活老客戶再次充值，傾聽老客戶的建議，根據(jù)消費累積給于適當(dāng)?shù)幕仞仯?br />
3維護(hù)好朋友圈
維護(hù)朋友圈可不是總打廣告，而是應(yīng)該95%的精力放在幫助別人，體現(xiàn)你的喜怒哀樂，你的生意態(tài)度，你的專業(yè)度，你的日常生活，別人對你產(chǎn)品的信任是首先建立在對你個人的信任之上的。
朋友圈最大的目的其實就是樹立你的個人的品牌形象，店家應(yīng)該把自己看成消費者，消費者希望他信任的店家是有個性、誠實、實實在在做買賣的一個人
4適時回饋
老客戶隔段時間可能就沉寂下來了（所以第一步的客戶分類記錄尤其重要），我們需要激活他們，最好的辦法是給于回饋，特別的節(jié)日、店慶、年終都是很好的話題。
回饋的費用可能不大，重點是和客戶有了一次交流，客戶覺得他受到了尊重！這是一個有情有義的店家！
避免客戶流失
1客戶資料盡量詳細(xì)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)方便、微信、qq空間等等，可以時時傳遞新品信息，或者產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容。所以我們要學(xué)會建立客戶檔案，記錄他們的生日、興趣愛好、微信電話等，為我們的每一個客戶具體畫像，列出相關(guān)屬
