產(chǎn)品詳情
在如今的社會(huì),大家都知道隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)如今很多企業(yè)都在用 AI外呼機(jī)器人來(lái)代替人工進(jìn)行工作,那 AI外呼機(jī)器人效果怎么樣呢?
AI外呼機(jī)器人不需要過(guò)多的人工操作,只需要把想要聯(lián)系的客戶信息上傳到系統(tǒng)上就可以了,節(jié)省了人工成本,提高了工作效率。
海量外呼:系統(tǒng)每天可以自動(dòng)撥打電話3000~N次,是人工撥打的10~N倍。真人互動(dòng):采用真人錄音進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話,能夠及時(shí)回應(yīng)突發(fā)詢問(wèn)。客戶可以自助配置和修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行審核。
支持打斷:模擬真人工作場(chǎng)景,用戶可以在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中隨時(shí)打斷。系統(tǒng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化情緒和話術(shù),通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語(yǔ)音片段。
降低成本:使用電話外呼系統(tǒng)無(wú)需擔(dān)心人員流失問(wèn)題,企業(yè)可以為機(jī)器人進(jìn)行不斷更新和優(yōu)化,以補(bǔ)充工作內(nèi)容。同時(shí),免去了員工培訓(xùn)的麻煩


