產(chǎn)品詳情
鄭州云橘科技電銷機(jī)器人系統(tǒng)是通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話,將語音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。識別率約高達(dá)90%以上,客戶可以實時識別長短句,每天撥打上千個電話。
1、實時推送:系統(tǒng)自動識別客戶的意向等級,分類為ABCDEF,將高意向等級的客戶實時推送至微信,帶有通話錄音和客戶電話,提高銷售轉(zhuǎn)化率
2、降低成本:機(jī)器人的使用可以降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和流失成本,機(jī)器人永遠(yuǎn)在崗,無需休假
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,并把意向客戶推送到銷售人員微信,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易;


