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電話外呼機器人以其高效、精準、全天候無休的特點，極大地提升了工作效率與客戶滿意度。它們能迅速處理大量外呼，準確捕捉客戶需求，提供個性化服務方案，同時減輕人工客服壓力，優(yōu)化人力資源配置。
電話外呼機器人可以自動撥打大量電話 , 節(jié)省人工撥號時間 , 提高呼叫效率，降低成本 , 自動化和高效的撥號過程減少人力和時間成本 , 提高工作效率
電銷外呼機器人的功能：
1.自動應答，全程錄音
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。機器人自動對話應答，且可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄，便于以后的跟進
2.提高工作效率
業(yè)務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，機器人每天可以撥打3000+的電話，是人工撥打的7~10倍
有意向的客戶直接推送到微信上，無需時常關注后臺，無需手動做無用電話的溝通，只需跟進意向客戶，提高效率即可。
3.自動學習，支持打斷
電銷外呼機器人可以實現(xiàn)及時打斷及轉人工服務，讓營銷更精準、快速。還可以自動學習，話術中沒有的問題，后臺可以自動總結，隨時添加，越用越智能
4.自動分類
電銷外呼機器人會根據(jù)通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。未接通的數(shù)據(jù)可以重復撥打，不浪費數(shù)據(jù)
