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人工外呼軟件，一鍵導(dǎo)入，批量自動(dòng)外呼，一天撥打幾百個(gè)電話都沒有問題，外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息復(fù)制到模板導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，業(yè)務(wù)人員可以在電腦上或是手機(jī)上接聽。
電銷外呼系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來說可一鍵導(dǎo)入客資，人工客服無需按鍵撥號(hào)，點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)即可與客戶建立溝通。
它有幾個(gè)非常重要的作用：
1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)銷售人員每天呼出的通話量、呼出時(shí)長都可以很直觀的呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)也可以對(duì)下面的銷售人員進(jìn)行考核。
2.通話錄音，優(yōu)秀的銷售人員的通化錄音對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助非常的大，其他的銷售人員尤其是新人可以根據(jù)通話錄音學(xué)習(xí)到非常有用的銷售知識(shí)。
3.記錄意向客戶，銷售人員可以將撥打的客戶進(jìn)行分類，給他們進(jìn)行標(biāo)記，意向客戶、游離客戶、無意向客戶銷售人員可以根據(jù)不同的人進(jìn)行不同的應(yīng)對(duì)方法。
