產(chǎn)品詳情
云橘科技智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)自動(dòng)外呼全程通話錄音，話術(shù)流程由真人錄音，后根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。識(shí)別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。
1、自動(dòng)撥打：無需人工輸入電話號(hào)碼,后臺(tái)—鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力.
2、真人語音、智能應(yīng)答：語音識(shí)別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說話，人機(jī)交互更流暢自然。
3、機(jī)器人支持打斷：不會(huì)一句話說不完不停，優(yōu)先回復(fù)客戶的問題
4、支持自主學(xué)習(xí)：后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)需要學(xué)習(xí)的問題，咱們聯(lián)系客服添加一下，機(jī)器人下次就會(huì)了，越用越聰明
5、支持智能訓(xùn)練：咱們可以自己去語音或文字去和機(jī)器人溝通，去看他回答的怎么樣，然后去調(diào)教它
