產(chǎn)品詳情
成本效益：
降低人力成本：企業(yè)只需投入一次性的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用，相比雇傭大量人工進(jìn)行外呼，長(zhǎng)期來(lái)看能節(jié)省大量人力成本。
減少管理成本：無(wú)需考慮員工培訓(xùn)、考勤、福利等問(wèn)題，也減少了因人員流動(dòng)帶來(lái)的管理成本增加。
數(shù)據(jù)管理：
多維度報(bào)表：后臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)表支持多維度數(shù)據(jù)展示，用戶(hù)可自定義日期等各項(xiàng)數(shù)據(jù)生成報(bào)表，并實(shí)時(shí)查看，便于企業(yè)了解外呼情況和分析數(shù)據(jù)。
通話記錄與分析：自動(dòng)記錄通話內(nèi)容，同步錄音可隨時(shí)導(dǎo)出，還能將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，方便人工查看。同時(shí)，對(duì)通話數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為企業(yè)決策提供支持。
靈活性和可定制性：
任務(wù)靈活設(shè)置：用戶(hù)可根據(jù)需求建立多個(gè)或單個(gè)外呼任務(wù)，任務(wù)可隨時(shí)修改和記錄，還能一鍵導(dǎo)入撥打名單，操作簡(jiǎn)便。
話術(shù)定制：根據(jù)不同行業(yè)、產(chǎn)品和客戶(hù)群體，定制性化的話術(shù)模板，使外呼更具針對(duì)性。并且可以根據(jù)實(shí)際通話情況，隨時(shí)優(yōu)化話術(shù)模板。
