產(chǎn)品詳情
電話語音機(jī)器人可以自動外呼，每天至少數(shù)千通的電話量，效率極高，電話被客戶接聽之后，不需要電話客服溝通。機(jī)器人根據(jù)用戶定制的話術(shù)與客戶進(jìn)行對話，根據(jù)客戶意向度自動分類ABCD類客戶，推送有意向的客戶到銷售微信上，帶通話錄音和聯(lián)系方式，方便銷售跟進(jìn)。
電話語音機(jī)器人具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1、提高工作效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責(zé)，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電話語音機(jī)器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大地提高。
2、節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團(tuán)隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個電話語音機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電話語音機(jī)器人一年才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊的十分之一。
3、操作流程也很簡單
合作之后會有多對一客服給您對接，給您發(fā)文字話術(shù)模板，然后真人錄音師給您錄制成語音話術(shù)。錄制好之后給您搭建到系統(tǒng)內(nèi)，然后系統(tǒng)植入阿里云、科大訊飛雙語音識別器。后臺搭建好之后交付給您，您只需要導(dǎo)入客戶號碼，進(jìn)行撥打就可以了。
