產(chǎn)品詳情
機(jī)器人打電話軟件是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化電話交互系統(tǒng),通過自動(dòng)撥打電話、語音識(shí)別、自然語言處理,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)、語音應(yīng)答和多輪對話功能,幫助電銷人員快速篩選意向客戶。
機(jī)器人打電話軟件的優(yōu)點(diǎn)眾多:
2、 識(shí)別準(zhǔn)確率高:采用高精度的語音識(shí)別技術(shù),識(shí)別客戶對話,自動(dòng)分類意向ABCD。
3、溝通自然:采用真人錄制語音,和客戶溝通自然,支持打斷,優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)心的問題。
4、自主學(xué)習(xí):后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能,可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便高效。
5、售后服務(wù)。機(jī)器人搭建好后臺(tái)交付之后,如何使用,話術(shù)如何不斷的優(yōu)化,如何提升效果等,這些都是需要專業(yè)的售后人員輔助你使用的,不是自己摸索就可以,所以售后服務(wù)最容易忽略卻也至關(guān)重要。


