產(chǎn)品詳情
云橘科技電銷智能機(jī)器人，在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能回答客戶的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
外呼營(yíng)銷：適用于教育招生、產(chǎn)品促銷等電銷場(chǎng)景。機(jī)器人可根據(jù)預(yù)設(shè)的話術(shù)和策略，快速篩選潛在客戶，提高銷售線索的獲取效率。
智能服務(wù)：用于產(chǎn)品咨詢、售后服務(wù)、滿意度調(diào)查、用戶回訪等場(chǎng)景。精確識(shí)別用戶意圖，智能應(yīng)答，多輪對(duì)話，無(wú)縫轉(zhuǎn)人工，為用戶提供全方位的服務(wù)支持。
語(yǔ)音通知：廣泛應(yīng)用于通知外賣取餐、快遞取件、銀行款項(xiàng)等通知業(yè)務(wù)。支持一鍵批量通知，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶。
降低成本，提高回報(bào)率
傳統(tǒng)電銷模式面臨著人力成本高、效率低等問(wèn)題。而電銷智能機(jī)器人的出現(xiàn)，徹底改變了這一局面。它可以 24 小時(shí)不間斷工作，不受情緒和疲勞的影響，相比人工坐席，大大提高了工作效率。以某家電售后服務(wù)企業(yè)為例，引入智能外呼系統(tǒng)后，超過(guò) 60% 的工單服務(wù)由機(jī)器人自動(dòng)完成，人力成本節(jié)約高達(dá) 80%。在個(gè)人貸款不良資產(chǎn)處置領(lǐng)域，智能外呼系統(tǒng)使超 85% 和解談判任務(wù)由機(jī)器人自主完成，投訴率接近于零，日均外呼量提升至 50 萬(wàn)通，高峰期單日外呼量達(dá) 100 萬(wàn)通，顯著提升了回款效率。
