產(chǎn)品詳情
外呼機(jī)器人系統(tǒng),3000個電話只需要一天即可打完,相當(dāng)于5-10個人工的效率??焖俚陌巡恍枰?、罵人的篩選出去,只留下有質(zhì)量、有需求的用戶,人工只需要跟蹤這部分客戶即可。大大的提高了效率,降低了人工成本。
機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢:
1、人工成本低
目前在廣告渠道上獲取一個客戶資源的成本較高,員工的勞動成本也在提高,導(dǎo)致各行各業(yè)難以生存下去。而如今用機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)代替人工坐席外呼,可避免浪費時間和成本,有效地降低人力成本。
人工坐席外呼人員流動大,再加上培訓(xùn)上崗時間長,導(dǎo)致培訓(xùn)成本高。而機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)無需考慮人員流動的問題,培訓(xùn)成本降至零,只需根據(jù)需求提供配置話術(shù)即可,三天就能上崗,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低于人工成本。
人工坐席外呼由于信息記錄不統(tǒng)一,導(dǎo)致訂單流失的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)可根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶,實現(xiàn)服務(wù)和營銷的智能化升級。
一個人工一天打電話200-300通,一個機(jī)器人一天打電話1000通左右,可以多個機(jī)器人同時撥打,一天通話量在3000通以上,通話要求多的也可達(dá)到數(shù)萬通。


