產(chǎn)品詳情
云橘科技智能電話(huà)機(jī)器人可以幫你自動(dòng)撥打電話(huà)，自動(dòng)把打出來(lái)的意向客戶(hù)篩選出來(lái)，還可以把這些打出來(lái)的意向客戶(hù)推送給員工，跟真人打電話(huà)是一樣的。
智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)的功能如下：
自動(dòng)撥打
1.無(wú)需人工輸入電話(huà)號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)即可。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，更加精準(zhǔn)的識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)，讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話(huà)，人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶(hù)分級(jí)
根據(jù)機(jī)器人和客戶(hù)的溝通，自動(dòng)判斷客戶(hù)意向，明確標(biāo)注客戶(hù)等級(jí)之后劃入客戶(hù)信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)。
4.自動(dòng)學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將未設(shè)置的客戶(hù)問(wèn)題，自動(dòng)匯總到自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。
