產(chǎn)品詳情
云橘科技AI語音機(jī)器人軟件主動外呼客戶,自然人聲應(yīng)答,并與客戶進(jìn)行多輪對話,向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù),代替人工坐席,成功完成外呼工作,助力企業(yè)減少80%的人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值,適用于所有的電銷行業(yè)。
電話機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢:
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率高;
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本;
4、會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺;
5、支持打斷:在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。


