產(chǎn)品詳情
小公司在開(kāi)展廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作時(shí)，由于企業(yè)太小，跟大企業(yè)相比，往往不可能建立專門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)，也沒(méi)有足夠的資金聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)管理者和專業(yè)的培訓(xùn)師，但并不是說(shuō)小公司就無(wú)法開(kāi)展有效的內(nèi)訓(xùn)工作了。那么小公司如何才能建立有效的內(nèi)訓(xùn)呢?
首先，要明白“一把人”工程，“一把手”工程是什么意思?這個(gè)一把手工程對(duì)于小公司而言，不僅是老板要親自抓，還要親自參與內(nèi)訓(xùn)的建設(shè)(大企業(yè)的一把手重點(diǎn)是建立機(jī)制和督導(dǎo)、推動(dòng))。例如：老板要親自開(kāi)發(fā)課程，還要親自參與培訓(xùn)授課。記住，企業(yè)是自己的，所以你的員工必須按照你所期望的方式工作，而不是各干各的。絕大多數(shù)小公司老板所犯的根本錯(cuò)誤就是自己不參與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，其結(jié)果就是抱怨員工越來(lái)越差，員工的做法越來(lái)越與自己所期望的不一致。
對(duì)于小公司而言，不必去追求廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的專業(yè)性有多強(qiáng)，而是以有效性為核心。要做到有效性，必須做好以下兩項(xiàng)工作：
第一，老板要組織業(yè)務(wù)骨干梳理出關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的、符合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的工作操作手冊(cè)。這一步至關(guān)重要。很多企業(yè)出去學(xué)習(xí)了很多好的知識(shí)和技能，但如果不能跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合，那么就無(wú)法學(xué)以致用。這個(gè)工作手冊(cè)的關(guān)鍵內(nèi)容是每一項(xiàng)工作的具體操作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)工具。例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)必須要總結(jié)出自己的業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，而不是照搬別人的或者課堂上講師所講的。如果這樣，就變成說(shuō)一套，而做一套了。這是大多數(shù)廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效果不好的根本原因。
第二，按照梳理好的工作手冊(cè)，分成不同的課程，按照員工工作進(jìn)度，逐漸通過(guò)統(tǒng)一的課堂培訓(xùn)或者在崗實(shí)務(wù)輔導(dǎo)，一步一步教給員工，讓員工能夠按照公司統(tǒng)一的工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作實(shí)踐。尤其要注意的是，首先是要讓所有的管理者和老員工掌握這套工作標(biāo)準(zhǔn)，然后在以此來(lái)培養(yǎng)新人。老員工如果不能按照公司統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)工作，那么，培養(yǎng)新人就是紙上談兵了，因?yàn)槔蠁T工對(duì)新人的榜樣作用，遠(yuǎn)大于培訓(xùn)的作用。
總結(jié)上面兩點(diǎn)，一個(gè)有效的廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制必須做到——學(xué)你所做，做你所學(xué)——這是內(nèi)訓(xùn)體系必須遵循的基本原則，否則，培訓(xùn)就將與企業(yè)實(shí)踐脫離，變成企業(yè)成本，而非人力資源投資。
首先，要明白“一把人”工程，“一把手”工程是什么意思?這個(gè)一把手工程對(duì)于小公司而言，不僅是老板要親自抓，還要親自參與內(nèi)訓(xùn)的建設(shè)(大企業(yè)的一把手重點(diǎn)是建立機(jī)制和督導(dǎo)、推動(dòng))。例如：老板要親自開(kāi)發(fā)課程，還要親自參與培訓(xùn)授課。記住，企業(yè)是自己的，所以你的員工必須按照你所期望的方式工作，而不是各干各的。絕大多數(shù)小公司老板所犯的根本錯(cuò)誤就是自己不參與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，其結(jié)果就是抱怨員工越來(lái)越差，員工的做法越來(lái)越與自己所期望的不一致。
對(duì)于小公司而言，不必去追求廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的專業(yè)性有多強(qiáng)，而是以有效性為核心。要做到有效性，必須做好以下兩項(xiàng)工作：
第一，老板要組織業(yè)務(wù)骨干梳理出關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的、符合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的工作操作手冊(cè)。這一步至關(guān)重要。很多企業(yè)出去學(xué)習(xí)了很多好的知識(shí)和技能，但如果不能跟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合，那么就無(wú)法學(xué)以致用。這個(gè)工作手冊(cè)的關(guān)鍵內(nèi)容是每一項(xiàng)工作的具體操作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)工具。例如，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)必須要總結(jié)出自己的業(yè)務(wù)操作手冊(cè)，而不是照搬別人的或者課堂上講師所講的。如果這樣，就變成說(shuō)一套，而做一套了。這是大多數(shù)廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效果不好的根本原因。
第二，按照梳理好的工作手冊(cè)，分成不同的課程，按照員工工作進(jìn)度，逐漸通過(guò)統(tǒng)一的課堂培訓(xùn)或者在崗實(shí)務(wù)輔導(dǎo)，一步一步教給員工，讓員工能夠按照公司統(tǒng)一的工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作實(shí)踐。尤其要注意的是，首先是要讓所有的管理者和老員工掌握這套工作標(biāo)準(zhǔn)，然后在以此來(lái)培養(yǎng)新人。老員工如果不能按照公司統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)工作，那么，培養(yǎng)新人就是紙上談兵了，因?yàn)槔蠁T工對(duì)新人的榜樣作用，遠(yuǎn)大于培訓(xùn)的作用。
總結(jié)上面兩點(diǎn)，一個(gè)有效的廣州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制必須做到——學(xué)你所做，做你所學(xué)——這是內(nèi)訓(xùn)體系必須遵循的基本原則，否則，培訓(xùn)就將與企業(yè)實(shí)踐脫離，變成企業(yè)成本，而非人力資源投資。
