產(chǎn)品詳情
河北廊坊數(shù)控科技有限公司堅持以客戶為中心，為貴公司提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
1、售前服務(wù)簽訂合同前，公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案，提供數(shù)控設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣，設(shè)備選型、技術(shù)及價格方面的咨詢等服務(wù)。我公司誠摯歡迎客戶蒞臨我公司現(xiàn)場考察，公司配備專門的接待人員，為客戶提供餐飲、交通等便利條件。
2、售中服務(wù)我公司依據(jù)合同，免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往用戶指定的安裝地點，并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試條件基本具備的情況下，技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶使用，保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。我公司提供免費技術(shù)培訓(xùn)，安裝調(diào)試完畢后，在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進行不少于4天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達到基本正常使用該設(shè)備為止，主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：開關(guān)機操作規(guī)程培訓(xùn)；面板及控制參數(shù)的意義，參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn)；切割控制軟件操作培訓(xùn)；機器的基本清潔處理和保養(yǎng)；常見硬件故障處理；操作中應(yīng)注意的問題；除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
3、售后服務(wù)為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作。我公司承諾：設(shè)備整機免費保修一年，終身維護。客戶服務(wù)的響應(yīng)時間在12小時之內(nèi)。當(dāng)設(shè)備保修期滿后,終身提供維修服務(wù)。保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持，終身享受免費升級。
產(chǎn)品主要特點：
1、橫梁：采用方管對焊結(jié)構(gòu)，具有剛性好，精度高，自重輕，慣量小的特點。所有焊接件均振動時效去應(yīng)力處理，有效的防止了結(jié)構(gòu)變形；
2、縱、橫向驅(qū)動：均采用精密齒輪齒條（7級精度）傳動。橫向?qū)к壊捎门_灣進口的直線導(dǎo)軌，縱向?qū)к壥怯删芗庸さ奶刭|(zhì)鋼軌制成，保證了切割機的運行平穩(wěn)，精度高，且經(jīng)久耐用，清潔美觀；減速采用德國原裝進口的行星齒輪減速器，可以非常完美的保證運動的精度和平衡度；
3、縱向驅(qū)動架（端架）：兩端裝有水平導(dǎo)向輪，可調(diào)整驅(qū)動架底部偏心輪對導(dǎo)軌的壓緊程度，使整機在運動中保持穩(wěn)定的導(dǎo)向；
4、驅(qū)動系統(tǒng)選用世界頂級產(chǎn)品——日本松下伺服驅(qū)動系統(tǒng)或德國百格拉步進驅(qū)動技術(shù)，使整機運行平穩(wěn)，速度變速范圍寬，加速時間短；
5、簡單易用的自動編程系統(tǒng)，使數(shù)控編程不再復(fù)雜，輕而易舉；
6、數(shù)控控制系統(tǒng)采用自主研發(fā)的數(shù)控切割機控制系統(tǒng)JCNC2007PC，配合PLC作輸入輸出控制，使該電氣系統(tǒng)具有優(yōu)良穩(wěn)定性和超強抗干擾。
