鹽城鹽都供電：貼心細致服務 護航桑葚豐收

最近，鹽城鹽都供電服務服務中心西區(qū)業(yè)務所鹽電鐵軍“紅浩”共產(chǎn)黨員服務隊來到海盛家庭農(nóng)場，聚焦當?shù)厣］靥厣r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，對桑葚種植以及深加工設備進行電力服務和安全檢查，用貼心細致的服務為桑葚豐收季助力護航，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供充足的電力支撐，用貼心服務點亮果農(nóng)致富路。

我們知道，桑葚屬于比較嬌貴的水果，其種植時講究高效科技，需要有精確的水肥管理和溫度控制，而且采摘之后還要對新鮮桑葚進行深加工，桑葚做果酒、桑葚烘成干、桑葉來做菜等等，所以施肥、澆灌、烘干、后期產(chǎn)業(yè)鏈等一整套流程均離不開電，這對電力供應要求非常高，供電服務必須要貼心細致，定期檢查用戶設備，防止出現(xiàn)故障。鹽城鹽都供電服務服務中心保障當?shù)仨樌l(fā)展特色農(nóng)業(yè)項目，定期到大棚進行服務，巡視線路，檢查變壓器和配電設施，測量大棚內(nèi)的用電線路電流，檢查電器操控設施的安全性；他們深入種植基地，了解用電需求，現(xiàn)場解答農(nóng)業(yè)用電收費標準問題，對灌溉設備、烘干機器的電力線路運行情況進行地毯式“體檢”，對漏電保護器、電表箱進行全面詳細的隱患排查，通過“把脈問診”及時發(fā)現(xiàn)問題、缺陷整改，全力當好桑農(nóng)的“電保姆”，保證種植園生產(chǎn)、采摘、貯藏和銷售全流程用電無憂；同時，工作人員還根據(jù)大棚內(nèi)環(huán)境潮濕、設備反復啟動瞬間電流大等實際情況，為村民們制定了分段作業(yè)、加裝套管等用電方案，積極宣傳和推廣網(wǎng)上國網(wǎng)app，指導村民們安全用電、科學用電，讓桑葚特色種植走出致富“新道路”。諸如此類，不一而足。

由此，我們要象鹽城鹽都供電服務服務中心那樣，建立聯(lián)動服務機制，針對發(fā)現(xiàn)的故障報修和線路缺陷，明確責任人、整改時間，加強治理，統(tǒng)籌安排，細化措施，深入踐行“以客戶為中心”的服務理念，全力保障桑葚產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)期間的電力安全可靠供應，不斷提升農(nóng)村地區(qū)居民對電力服務的獲得感、滿足感、幸福感。（吳文）