產(chǎn)品詳情
機(jī)器人系統(tǒng)可以24小時(shí)不間斷工作，無(wú)論何時(shí)何地，只要有需要，可以不間斷的撥打電話，并把微信推送到微信上。
1. 提升外呼效率與成本優(yōu)化
批量觸達(dá)客戶：系統(tǒng)支持每日撥打數(shù)千通電話，效率是人工的5-10倍。例如，某金融公司使用后，單日覆蓋客戶量從300人提升至5000人。
降低人力成本：無(wú)需培訓(xùn)、福利及管理投入，單臺(tái)機(jī)器人年成本僅為人工的1/5，長(zhǎng)期使用可節(jié)省超70%的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。
2. 精準(zhǔn)篩選意向客戶
智能意圖識(shí)別：通過(guò)語(yǔ)義分析技術(shù)，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)判斷客戶意向（如“價(jià)格咨詢”“需求明確”），并自動(dòng)分類為A/B/C/D類客戶。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：生成可視化報(bào)表，展示各時(shí)段、各渠道的客戶響應(yīng)率，幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷策略。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與體驗(yàn)提升
統(tǒng)一話術(shù)執(zhí)行：避免人工情緒波動(dòng)導(dǎo)致的服務(wù)差異，確保每位客戶接收一致的品牌信息。
7×24小時(shí)響應(yīng)：全天候處理咨詢，尤其在非工作時(shí)間捕捉潛在商機(jī)，提升客戶滿意度。
4. 合規(guī)化與風(fēng)險(xiǎn)管控
防騷擾機(jī)制：內(nèi)置黑名單過(guò)濾、頻次控制功能，避免因高頻撥打引發(fā)投訴。
數(shù)據(jù)安全保障：采用加密傳輸技術(shù)，確保通話記錄和客戶信息不被泄露。
