產(chǎn)品詳情
語(yǔ)音識(shí)別:嘉單科技AI電銷(xiāo)機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶的需求和問(wèn)題,并給出精準(zhǔn)的回答,能夠快速地解決客戶的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
電銷(xiāo)機(jī)器人是搭載了人工智能技術(shù),模擬優(yōu)秀人工銷(xiāo)售人員,通過(guò)理解外呼客戶語(yǔ)意自動(dòng)應(yīng)答話術(shù),為企業(yè)篩選意向客戶。
而市面上的這些電銷(xiāo)機(jī)器人的話術(shù)并不能夠滿足信貸員電銷(xiāo)時(shí)的日常對(duì)話,就會(huì)經(jīng)常發(fā)生答非所問(wèn)的情況,幾番下來(lái),客戶就會(huì)認(rèn)為不專(zhuān)業(yè),甚至感到煩躁。
總結(jié)來(lái)說(shuō)就是語(yǔ)音識(shí)別率不高,判斷錯(cuò)誤客戶意向,丟失意向客戶,話術(shù)不夠完善,一些具有針對(duì)性業(yè)務(wù)不足,缺乏后續(xù)優(yōu)化,不能保持最you水平。
而我們的嘉單電銷(xiāo)機(jī)器人
1、嘉單的電銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)接的是阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別器,識(shí)別內(nèi)容更加精準(zhǔn)。
3、節(jié)省成本:相對(duì)于人工客服,智能電話機(jī)器人能大大提升企業(yè)的外呼效率,同時(shí)節(jié)省企業(yè)的成本,一年機(jī)器人費(fèi)用才幾千塊錢(qián)。
4、每一電話都是標(biāo)準(zhǔn)化:機(jī)器人可以為每一個(gè)客戶提供一致的服務(wù),避免了因人工客服的不同水平而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量差異。

